Multimedialne aplikacje mobilne stają się coraz bardziej przydatną taktyką promowania nowych kolekcji czy oddziałów muzeum. Oferują bardziej interaktywny przegląd nowości przyciągając zainteresowanie obecnych i potencjalnych klientów, a ostatecznie zwiększając ich uczestnictwo w fizycznej przestrzeni muzeów

Wiele aplikacji serwujących więcej informacji niż tradycyjne audio wycieczki, zachęca do odwiedzenia muzeum, zapewniając dostęp do map, harmonogramów i ściennych kart informacyjnych w jednym miejscu. Najlepsze aplikacje muzealne wykraczają poza nie, często aktualizując treści, a nawet przekazują przydatne treści dotyczące zbiorów muzealnych kiedy zwiedzający wrócą do domu.

The American Museum of Natural History’s free app, AMNH Explorer, jest bezpłatne i wykorzystuje wewnętrzny system nawigacji.