3. Interaktywne terminale / Multimedialne terminale
W wielu muzeach, w sali wystawowej można znaleźć różne interaktywne
systemy. Systemy te są ze sobą zestawiane jako terminale multimedialne, choć
specyficzny osprzęt i oprogramowanie tych systemów różnią się między sobą. Co
jest wspólne dla wszystkich tych systemów to, że zapewniają dodatkowe
informacje zwiedzającym w ramach tematu wystawy. Taka informacja może być
prosta jak hipertekst, ale może również pociągać za sobą quizy dla dzieci i
dorosłych, wizualizacje w 2D i 3D budynków i otoczenia, a nawet symulacje.
Przykładem takiego interaktywnego terminalu jest Kącik Europejski w Narodowym Muzeum Politechnicznym w Sofii.

Jest to Web2.0. - baza, która jest w bezpośrednim połączeniu online z
czterema innymi Kącikami, zbudowanymi w czterech europejskich muzeach
uczestniczących w sieci. Składa się ona z trzech dotykowych ekranów o różnych
funkcjach.
Na centralnym, największym ekranie ze zdjęciami i tekstami mogą być wizualizowane liczne wystawy organizowane w różnych galeriach.

Drugi ekran systemu zapewnia sprzężenie zwrotne lub jest to tak zwana "księga gości video". Tutaj zwiedzający mogą zadawać pytania, dokumentować swoje komentarze i opinie, czy sugestie dotyczące prezentowanej treści itp. Księga gości może być wykorzystywana zarówno do wstępnego badania rynku, jak i do badania profilu zwiedzających, testowania kolejnych inicjatyw, reklam, komunikatów informacyjnych i tym podobnych.

Trzeci ekran Kącika Europejskiego jest "Kanałem
Video". Tu można przesyłać krótkie filmy, wideoklipy lub inne formaty
wizualne, które uzupełniają zawartość ekranu głównego.
Kącik ma link do sieci społecznościowej - Twitter. Z
uwagi na szybki rozwój i zmienność urządzeń komunikacyjnych, system posiada
opcje dla połączenia i poprzez I-Phone, urządzenia typu Tablet, wewnętrzne
sieci muzealne – do komunikacji między
pracownikami, może być wykorzystywany w określonym systemie dostępu przez różne
muzea oraz inne instytucje partnerskie w odniesieniu do pewnych baz danych
dziedzictwa kulturowego.
Innym przykładem zastosowania multimediów są kioski informacyjne. Zastępują one tradycyjne przewodnikowe broszury i książki zapewniając szybkie i szczegółowe informacje o wystawach i ich usytuowaniu.

Więcej przykładów można zobaczyć na stronie:
http://www.chateau-nantes.fr/en/castle/the_nantes_museum/multimedia/