1.1.Trumpas muziejinėse veiklose naudojamų IKT aprašymas

Web 2.0 – 1999 m. sukurta technologija, skirta aprašyti žiniatinklio svetaines, kurios naudoja pažangesnes už ankstesnių žiniatinklių svetainių statistinių puslapių technologijas. Web 2.0 svetainės gali leisti vartotojui sąveikauti ir bendradarbiauti vienam su kitu socialiniame medijų dialoge ir būti kūrėjais, generuoti turinį virtualioje bendruomenėje, priešingai nei žiniatinklio svetainės, kuriose vartotojai turi ribotą prieigą prie turinio kūrimo ir gali tik pasyviai peržiūrėti turinį. Web 2.0 pavyzdžiai gali būti socialinių tinklų svetainės (Facebook, Twitter, ir t.t.), tinklaraščiai, wikis, vaizdo bendrinimo svetainės, pagrindinio kompiuterio paslaugos, žiniatinklio taikomosios programos ir t.t.

Web 3.0 gali būti apibūdinta kaip pirmos kartos metaversija (virtualaus ir fizinio pasaulio konvergencija), žiniatinklio plėtojimo sluoksnis, kuris apima TV-kokybės atvirą video, 3D simuliacijas, papildytą tikrovė, žmogaus sukonstruotus semantinius standartus ir skvarbią plačiajuostę, belaidį internetą, ir sensorius. Web 3.0 ankstyvieji geosocialiniai (Foursquare, ir t.t.) ir papildytos tikrovės (Layar, ir t.t.) žiniatinkliai yra Web 2.0 pagrįstų technologijų ir socialinių tinklų (Facebook ir kt.), kuriuose būtinas vartotojo dalyvavimas, praplėtimas ir perkėlimas į 3D erdvę.

Webcast (transliavimas saitynu) yra medijų pristatymas per internetą naudojant srautinę duomenų siuntimo technologiją ir paskirstant vieną turinio šaltinį daugeliui  klausytojų/ žiūrovų sinchroniniu būdu. Transliavimas saitynu gali būti paskirstomas tiesiogiai arba pagal pareikalavimą. Iš esmės, transliavimas saitynu yra transliavimas internetu.

Tinklaraščiai ir wikis palengvina minčių ar komentarų tam tikra tema publikavimą.

Tinklaraštis (angl. blog) yra sąvokos žiniatinklio įrašas (angl. web log) sutrumpinimas. Tiklaraščiai panašūs į el. terpėje rašomus dienoraščius; tačiau jie prieinami viešai. Vartotojai gali pasidalinti savo nuomone ar net komentuoti kitų pasisakymus. Taip pat galima paskelbti ir pasidalinti savo dokumentais.

Wikis yra žiniatinklis, kuris leidžia vartotojui įdėti savo indėlį ir/ar redaguoti turinį. Įmonės perima wikis panaudojimą ir leidžia komanda pagrįsto turinio kūrimą bei dokumentų palaikymą, kurį atlieka daugelis autorių. Geriausiai žinoma wiki technologija yra Wikipedia, kuri yra ištisa turinio, sukurto bendradarbiaujant internete, enciklopedija.

Tinklalaidės (Podcasts) yra įvairių formatų rinkmenos (audio, video ir kitos) transliuojamos internetu. Prie sklaidos kanalų (RSS ar Atom feed) prisiregistravę vartotojai  gali parsisiųsti  garso ar vaizdo programas ir klausytis jų kada tik nori, per savo kompiuterį ar skaitmeninį nešiojamą grotuvą. Toks mokymasis turi tam tikrų privalumų žvelgiant iš edukacinės perspektyvos: pagerėja supratimas, turinio produkavimas pasidaro lengvesnis, mokymo laikas ir vieta vartotojo atžvilgiu tampa lankstesni, ir t.t. Kai kurie muziejai jau pradėjo naudoti tinklalaidės vietoj audio gidų pateikti naujienas, parengti interviu su specialistais ar apie eksponatą pateikiamus „už kadro“ girdimus komentarus.