1. A kutatási célok meghatározása

A kutatás hatókörét (céljait) aszerint kell
meghatározni, hogy mit szeretne elérni, és hogy ez milyen típusú döntésekkel
jár.
A kutatás megkezdése előtt fontos
meghatározni a célokat. Ez a folyamat leglényegesebb része, mert így a későbbi
szakaszokban elkerülhető a felesleges időráfordítás és pluszmunka.

1. ábra: Célokkal kapcsolatos kérdések: Mi a kutatás
célja? Milyen információkra van szükség? Hogyan lesznek felhasználva az
információk?